Pool de credenciales (TAG / engomado / llavero) por propiedad
Para qué sirve. Administrar el inventario de credenciales de acceso de cada casa: das de alta los códigos (TAG, engomado, llavero) que le pertenecen a esa propiedad, y los residentes eligen de ese pool para sus autos.
Pasos.
- En Propiedades → Casas, toca Credenciales en la fila de la casa.
- Para agregar al pool: elige el tipo (TAG/engomado/llavero), escribe el código y (opcional) una nota. Queda como disponible para que el residente la asigne a un auto.
- Revisa el listado: cada credencial muestra su estado (disponible / asignada / solicitada / baja) y, si aplica, a qué vehículo está puesta.
- Cuando un residente solicita una credencial, aparece como solicitada (aquí y en la bandeja Aprobaciones): al aprobar, escribe el código físico que le entregas → queda asignada. También puedes rechazar la solicitud (se cancela su cargo, si tenía costo).
- Pago antes de entregar: si el cobro de credenciales está en modo pago para confirmar (default, ver la guía de Pagos), una solicitud con cargo pendiente muestra "pago pendiente" y el botón de aprobar queda deshabilitado hasta que registres el pago en Finanzas. En modo estado de cuenta puedes entregarla de una vez.
- Para retirar una credencial del uso, usa dar de baja.
Notas / reglas.
- Configuración (Configuración → Operación): si el residente puede solicitar TAG/engomado (
tag_solicitable/engomado_solicitable), su costo (tag_costo/engomado_costo→ cargo F3) y si el alta de vehículo requiere aprobación (vehiculo_requiere_aprobacion). - El TAG propio del dueño (registrado por el residente) llega como solicitud pero no forma parte del pool de la casa: al aprobarlo queda con el dueño.
- Al dar de baja un vehículo, sus credenciales del condominio regresan al pool (disponibles) o se desactivan; caseta y el directorio siguen leyendo el TAG/engomado vigente del vehículo automáticamente.
Preguntas frecuentes.
- ¿Dónde apruebo las solicitudes? En esta pantalla de la casa o en la bandeja unificada Aprobaciones (grupo "Credenciales solicitadas"), que también alimenta el badge del dashboard.
- Migración desde el esquema anterior: los TAG/engomados que ya estaban capturados en los vehículos se cargaron automáticamente al pool como asignadas.
