Comentarios de un anuncio del marketplace
Para qué sirve. Preguntar en público lo que todos preguntan. «¿Sigue disponible?» se responde una sola vez para todos, y el hilo a la vista da confianza sin abrir un chat privado.
Pasos.
- Abre el anuncio desde el feed. Debajo de la ficha del vendedor está el hilo.
- Escribe tu pregunta en el campo del pie y envíala. Aparece con tu nombre y tu casa.
- Para contestar a alguien, toca Responder bajo su comentario: el campo queda apuntado a esa conversación. Solo hay un nivel de respuesta — responder a una respuesta se re-ancla al comentario original, así que el hilo nunca se convierte en un laberinto.
- El dueño del anuncio aparece con el distintivo AUTOR y su respuesta va en verde.
Quién borra qué. Tú borras tus comentarios; el dueño del anuncio borra cualquiera de su hilo; la administración los oculta con motivo (nunca desaparecen en silencio: queda una franja que dice que fue ocultado y por qué). Si algo se pasa de la raya, usa Reportar: llega a la moderación.
Notas. El dueño recibe aviso por cada comentario nuevo y quien comentó, por cada respuesta; si se acumulan sin leer, se agrupan en un solo aviso. Quien publica puede desactivar los comentarios de su anuncio al crearlo o editarlo, y al marcarlo vendido el hilo queda de solo lectura.
FAQ.
- ¿Los ve todo el condominio? Sí — es un tablón público entre vecinos, no un mensaje privado. Para algo privado, usa WhatsApp o el chat.
- ¿Puedo poner mi teléfono en un comentario? Mejor no. El aviso bajo el campo lo dice: no publiques teléfonos ni datos bancarios ahí.