Multas: levantar una en sitio
- Para
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Caseta
Comité
Administración
Para qué sirve. Registrar una falta en el momento, con evidencia y sin teclear el monto: casa → concepto → foto → guardar
Pasos.
- ¿A quién? Escribe la placa, el número de casa o el nombre. La placa resuelve la casa sola y te muestra a los habitantes con su foto para que confirmes visualmente. Si no aparece la placa, puedes elegir la casa a mano.
- ¿Qué pasó? Toca el concepto. El monto aparece solo, con la nota de reincidencia si aplica ("3ª vez en 12 meses · el doble") o el aviso de que es la primera vez y solo se advierte.
- Evidencia. Toma la foto. Algunos conceptos exigen cámara en vivo (no galería) para que la hora de la evidencia coincida con la falta. La hora la pone el servidor.
- Nota breve si hace falta, y marca si el vehículo es de una visita (la multa se carga a la casa anfitriona).
- Guarda. El botón dice lo que va a pasar: "Aplicar multa" (genera el cargo) o "Enviar para revisión" (queda como propuesta).
Notas / reglas.
- Si ya se registró la misma falta a la misma casa hace poco, aparece un aviso de posible duplicado — avisa, no bloquea.
- Un apercibimiento muestra $0.00 y "sí queda registrada": no cobra, pero cuenta para la siguiente.
- Que caseta aplique directo o solo proponga se define en Configuración → Multas y, más fino, concepto por concepto en el tabulador.
- Al guardar verás el folio y a quién se avisó.
- Personal de campo y caseta (sin acceso a finanzas) ven solo las multas que ellos levantaron, sin el historial de la casa ni sus cargos; al terminar, Listo los regresa a su inicio.
- El personal de campo busca por placa o número de casa: no se le muestran nombres ni fotos de residentes. La caseta sí los ve, para cotejar de noche.
- Para el personal de campo la pantalla es la de su barra (Multas): ve los primeros 4 conceptos (y «Ver N más»), toma la foto «que se vea la placa» (las fotos se suman y se pueden quitar) y la envía para revisión: la administración la revisa antes de cobrarse. Sin señal también se guarda y se envía sola.
- Si el concepto pide foto, no se puede enviar sin ella (lo revisa también el servidor).