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Cuotas adelantadas / prepago y saldo a favor

Para
Residentes Administración
Dónde

admin: Finanzas → casa → Más → Adelantar cuotas y Finanzas → Adelantos (/finanzas/adelantos); residente: Pagos → Estado de cuenta → Pagar por adelantado (/portal/estado-cuenta/detalle)

Estado

✅ disponible · Actualizada 2026-10-06 — rediseño (residente)

Para qué sirve. Pagar cuotas de meses futuros por adelantado (prepago) a la tarifa vigente, y manejar el saldo a favor de la casa.

Pasos (residente).

  1. En Pagos → Estado de cuenta, abre la tarjeta Pagar por adelantado («Adelanta cuotas y olvídate unos meses»).
  2. La casa ya viene puesta (Para: Casa …; con varias casas, Cambiar).
  3. En ¿Qué meses? toca los meses que quieres adelantar; cada botón dice el mes y la cuota. Empiezan en el mes siguiente: el mes actual ya está en tu estado de cuenta.
  4. Si quieres, escribe una Nota para la administración (opcional) (ej. Pago anual de la casa).
  5. Tu solicitud resume lo elegido: 3 meses · noviembre 2026 a enero 2027 · $4,500.00.
  6. Toca Solicitar adelanto · $… (mientras no elijas meses, el botón dice Elige los meses). Verás «Solicitud enviada. La administración la confirmará al recibir tu pago.»

Pasos (admin).

  1. Para registrarlo tú directo: en el estado de cuenta de la casa toca Más → Adelantar cuotas (si la casa no debe nada, es el botón principal). En la hoja elige los meses (o Próximos 3/6/12), el método y confirma → se generan las cuotas futuras y quedan pagadas.
  2. Para atender solicitudes de residentes: entra a Finanzas → Adelantos y confirma o rechaza cada una.

Notas / reglas.

  • Es una solicitud, no un pago: la administración genera los cargos y te avisa para que los pagues. El total que ves es un cálculo con la cuota de hoy.
  • Cada cuota adelantada se genera a la tarifa del momento y se marca como adelantada; al confirmarse queda pagada.
  • Si la casa tiene saldo a favor, se descuenta automáticamente contra cargos (pago con método interno crédito).
  • Máximo 36 meses por adelanto.
  • Al regenerar cuotas, puedes congelar (respetar el precio pagado) o ajustar las adelantadas (ver la guía de generar cuotas).

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