Estado de cuenta de una casa (admin)

Para qué sirve. Ver y administrar todo el dinero de una casa en un solo lugar y cobrar desde ahí, sin formularios abiertos estorbando: arriba lo que importa, abajo la lista, y cada acción en una hoja que se abre al tocar su botón.

Pasos.

1. En Finanzas → Estado de cuenta busca la casa y toca Ver detalle. Arriba ves Casa A-101 · John Doe y el enlace ‹ Estado de cuenta para regresar a la lista.
2. Lee las tres cifras: Debe (en rojo si hay cargos vencidos; dice cuántos y si está morosa), Último pago (monto, fecha y método) y Convenio (su estado, o Ofrecer uno si hay adeudo). Si hay saldo a favor o cuotas programadas a futuro, aparece una línea debajo (Ver detalle abre el monedero de cada dueño).
3. Para cobrar, toca Registrar pago (botón principal): elige qué paga —el monto se llena con lo que falta—, cómo pagó, fecha y referencia.
4. Lo demás está en Más: Agregar cargo o multa, Adelantar cuotas, Ofrecer convenio de pago, Pedir descuento o condonación, Imprimir estado de cuenta y Descargar en Excel (CSV).
5. Abajo, las pestañas:

• Cargos — empieza en Por pagar; los chips cambian a Programados, Pagados, Cancelados o Todos. Cada fila dice qué es, el vencimiento en palabras (Venció hace 28 días) y cuánto falta. Ver abre la hoja del cargo: sus datos, la evidencia o el comprobante del residente, el formulario para cobrarlo y, abajo, Cancelar este cargo (solo cargos tipo otro) o Pedir descuento, condonación o cancelación.
• Pagos — cada pago con su fecha, método y cargo. Ver abre la hoja con Recibo, factura (Facturar, XML, PDF, Cancelar la factura) y Reversar este pago…. Debajo, Pagos en línea (plegado) lista las referencias SPEI/tarjeta/OXXO para aclarar reclamos.
• Convenio — solo aparece si la casa tiene uno: sus parcialidades y Cancelar convenio.
• Excepciones — las solicitadas y su estado; Pedir excepción abre la hoja para pedir una nueva.

1. Si el cargo trae un comprobante subido por el residente, la fila lo marca con Comprobante; en su hoja el método ya viene en transferencia.

Notas / reglas.

• Las pestañas guardan su posición en el enlace (#cargos, #pagos, #excepciones, #convenio), así puedes compartir el enlace directo a una pestaña; después de cobrar o reversar regresas a la pestaña donde estabas.
• Las cuotas programadas (a futuro) no cuentan como saldo ni como morosidad hasta que llega su mes.
• Las cuotas de mantenimiento y las multas NO se cancelan directo: solo los cargos tipo otro se cancelan; para cuota/multa se pide una excepción (condonación / cancelar multa, con doble autorización).
• Todo lo que cancela, reversa o autoriza pasa por una hoja de confirmación que dice la consecuencia.

Preguntas frecuentes.

• ¿Dónde quedó la pestaña «Resumen»? Sus cifras ahora están siempre arriba, en las tres tarjetas.
• ¿Cómo cobro varios cargos de una vez? Marca sus casillas en Cargos → Por pagar y toca Registrar pago de los elegidos en la barra que aparece abajo.