Excepciones financieras y doble autorización

Para qué sirve. Perdonar, descontar o ajustar un adeudo dejando rastro — y, cuando el condominio así lo decide, exigiendo la firma de una segunda persona. Nadie perdona dinero solo.

Pasos.

1. En el estado de cuenta de la casa, pestaña Excepciones, elige el tipo: condonación (perdonar el saldo), descuento sobre el cargo, cancelar multa o ajuste / nota de crédito; captura el monto (cuando aplica) y el motivo.
2. Si ese tipo exige doble autorización, la excepción queda pendiente de autorización y no mueve nada todavía.
3. Quien firma —comité o mesa directiva— entra a Mi portal → Autorizaciones de finanzas y autoriza o rechaza.

1. Al autorizarse, la excepción se aplica al cargo.

Notas / reglas.

• Las cuotas de mantenimiento, las multas y las cuotas extraordinarias no se cancelan desde la pestaña de Cargos: tienen que pasar por aquí. Es la regla que hace auditable el perdón de un adeudo.
• El superadmin define en Configuración → Excepciones qué tipos requieren la segunda firma.
• Toda excepción guarda quién la pidió, quién la autorizó y con qué motivo.