HabiKaan Iniciar sesión

Domiciliación / cobro automático de la cuota

Para
Residentes Administración
Dónde

Configuración → Pagos (admin) · Pagos → Pago automático (residente, /portal/domiciliacion)

Estado

✅ disponible · Actualizada 2026-10-06 — rediseño (residente)

Para qué sirve. Que la cuota de mantenimiento se cobre sola cada mes a la tarjeta del residente, sin que tenga que pagarla manualmente.

Pasos (admin, activar).

  1. Configuración → Pagos: activa el pago con tarjeta y captura la secret key de Conekta (arriba), y también la llave pública de Conekta (bloque Domiciliación).
  2. Marca "Permitir domiciliación" y define cuántos días respecto al vencimiento se hace el cobro (0 = el día de vencer; negativo = antes). Guarda.

Pasos (residente, activar).

  1. Abre Pagos → Pago automático («Tu cuota de mantenimiento se paga sola cada mes con tu tarjeta»). Ves sus ventajas y, por cada casa, su estado: Activo, Pausado («Revisa tu tarjeta»), Pausado por la administración o Sin pago automático.
  2. Toca Activar en la casa (el formulario muestra Para: Casa …; con varias casas, Cambiar).
  3. Captura Nombre en la tarjeta, Número de tarjeta (débito o crédito), Vence (MM/AA) y Código (los 3 dígitos de atrás; 4 al frente en American Express).
  4. Toca Activar pago automático. Tus datos van cifrados directo al procesador de pagos: HabiKaan no guarda tu tarjeta. Verás «Pago automático activado.»
  5. Cambiar la tarjeta: botón ⋮ de la casa → Cambiar tarjeta → captura la nueva y toca Guardar tarjeta nueva.
  6. Desactivarlo: ⋮ → Desactivar pago automático. Una hoja te confirma qué pasa («Tu cuota ya no se cobrará sola: tendrás que pagarla cada mes…»): toca Desactivar o Conservar. También se ofrece Activar pago automático en el acuse de un pago.

Notas. Primero se aplica tu saldo a favor y solo se cobra el resto a la tarjeta. Si un cobro falla (tarjeta vencida/sin fondos), se reintenta y tras varios fallos se pausa con aviso para que actualices tu tarjeta. El admin ve quién está domiciliado en Finanzas → Domiciliaciones y puede pausar/reactivar. La comisión de la tarjeta la absorbe el condominio.

¿Quieres ver HabiKaan en acción? Solicita una demo.