Domiciliación / cobro automático de la cuota
Para qué sirve. Que la cuota de mantenimiento se cobre sola cada mes a la tarjeta del residente, sin que tenga que pagarla manualmente.
Pasos (admin, activar).
- Configuración → Pagos: activa el pago con tarjeta y captura la secret key de Conekta (arriba), y también la llave pública de Conekta (bloque Domiciliación).
- Marca "Permitir domiciliación" y define cuántos días respecto al vencimiento se hace el cobro (0 = el día de vencer; negativo = antes). Guarda.
Pasos (residente, activar).
- Abre Pagos → Pago automático («Tu cuota de mantenimiento se paga sola cada mes con tu tarjeta»). Ves sus ventajas y, por cada casa, su estado: Activo, Pausado («Revisa tu tarjeta»), Pausado por la administración o Sin pago automático.
- Toca Activar en la casa (el formulario muestra Para: Casa …; con varias casas, Cambiar).
- Captura Nombre en la tarjeta, Número de tarjeta (débito o crédito), Vence (MM/AA) y Código (los 3 dígitos de atrás; 4 al frente en American Express).
- Toca Activar pago automático. Tus datos van cifrados directo al procesador de pagos: HabiKaan no guarda tu tarjeta. Verás «Pago automático activado.»
- Cambiar la tarjeta: botón ⋮ de la casa → Cambiar tarjeta → captura la nueva y toca Guardar tarjeta nueva.
- Desactivarlo: ⋮ → Desactivar pago automático. Una hoja te confirma qué pasa («Tu cuota ya no se cobrará sola: tendrás que pagarla cada mes…»): toca Desactivar o Conservar. También se ofrece Activar pago automático en el acuse de un pago.
Notas. Primero se aplica tu saldo a favor y solo se cobra el resto a la tarjeta. Si un cobro falla (tarjeta vencida/sin fondos), se reintenta y tras varios fallos se pausa con aviso para que actualices tu tarjeta. El admin ve quién está domiciliado en Finanzas → Domiciliaciones y puede pausar/reactivar. La comisión de la tarjeta la absorbe el condominio.
