Garantías: registrar y que el sistema avise
Para qué sirve. Que en el momento de gastar el sistema levante la mano: "esto todavía está cubierto, no lo pagues". Es el módulo con el retorno más medible — cada reclamo resuelto es dinero que no salió del condominio.
No confundir con las pólizas. La póliza cubre un siniestro, la paga una aseguradora y se contrata con prima. La garantía cubre un defecto, la responde el proveedor y no cuesta nada. Por eso viven en módulos distintos.
Pasos.
- ＋ Registrar garantía: qué es (producto / obra / servicio), el título, el activo del inventario al que pertenece y el proveedor.
- Elige hasta cuándo: por fecha, por uso (horas, ciclos, km), por ambas — vence lo que ocurra primero — o de por vida.
- Escribe qué cubre y qué NO cubre, y las condiciones para que siga siendo válida. Esto es lo que se lee en una disputa: escríbelo como si lo fuera a leer alguien más dentro de dos años.
- Adjunta la carta de garantía o la factura.
Notas / reglas.
- Ligarla al activo es lo importante: es lo que hace que el aviso salte solo cuando alguien vaya a levantar una orden de trabajo sobre ese equipo.
- Sin factura no importa: vale más una garantía registrada a medias que una perfecta en el cajón.
- Si la garantía exige "mantenimiento anual documentado", el sistema verifica solo si hay una orden de trabajo terminada en el último año y lo muestra en la ficha.
- Una garantía vencida se muestra en gris, no en rojo: es el fin natural, no una falla del administrador.