Supervisión de accesos
Para qué sirve. Ver todos los accesos del condominio (sin ser dueño de una propiedad) para dar seguimiento y encontrar un pase por departamento.
Pasos.
- En Accesos, usa las pestañas por tipo (Todos / Visita / Delivery / Proveedor / Paquetería).
- Filtra por departamento (casa), texto libre (visitante/casa/empresa), estado y rango de fechas (por default los últimos 15 días) y toca Filtrar.
- Cada fila dice quién (con el tipo y quién lo pidió debajo), la casa, la vigencia y el estado. Toca Ver detalle en un acceso para ver su Detalle y su Bitácora (cada cambio de estado, con quién y cuándo). Si eres de caseta, ahí mismo tienes la acción que corresponde (Registrar entrada, Registrar salida, Marcar entregado, Corregir casa…).
Notas / reglas.
- Es una vista a nivel condominio, no por persona: los residentes ven sus propias visitas en su portal.
- Un operador de caseta ve los accesos de todo el complejo (si comparte accesos); el admin ve los de su condominio activo.
- El panel de caseta se actualiza cuando entra un acceso nuevo (tiempo real).
- En el teléfono, la lista se lee como tarjetas (una por acceso), no como tabla.
- Una visita sin pase aparece con estado Esperando autorización mientras la casa contesta. En su bitácora queda cómo se resolvió: «La casa aceptó la visita desde la app (…)», «Autorizó por teléfono (registrado por …)», «La casa rechazó la visita» o «No pasó: sin respuesta ni autorización de la casa».
- Un paquete entregado registra en su bitácora a quién se entregó y si fue con firma.
- Para el guardia, registrar una entrada o una llegada ya no lo trae aquí: regresa a la caseta.
- La reja de botones de la caseta solo la ve el operador de caseta; un administrador que también puede operar la caseta entra aquí a supervisar y ve la lista sola.