Pendientes: aprobar reservas y validar pagos

Para qué sirve. Reunir lo único que espera tu decisión. Antes esos tres estados estaban mezclados con las confirmadas, cumplidas, canceladas y rechazadas en una tabla ordenada por fecha.

Pasos.

1. Abre Pendientes. Cada tarjeta trae todo para decidir sin salir de ahí:

• el área, la fecha y cuántas personas;
• el solicitante, su casa y su historial (cuántas reservas previas y cuántas veces no se presentó);
• si hay cobro: total, pagado y saldo;
• una alerta si la casa tiene adeudo y si el área está en modo alertar o bloquear;
• el comprobante embebido cuando el residente lo subió — no un botón que abre otra pestaña.

1. Aprobar (o Confirmar pago) es un toque, sin diálogo: confirmar un pago es reversible y aparece el aviso con Deshacer durante 5 segundos.
2. Cada tarjeta tiene dos botones: la decisión (Aprobar o Confirmar pago) y Rechazar. Debajo, el enlace Ver el estado de cuenta de la casa. Actualizado 2026-10-08.
3. Rechazar abre una hoja ¿Rechazar la reserva de …? con Motivo (opcional; se le envía al residente). Si la casa ya pagó, eliges qué hacer con ese dinero: Saldo a favor (queda a nombre de quien pagó), Devolución por transferencia (se crea la solicitud en Devoluciones a su CLABE) o Sin reembolso. Si no ha pagado, su cargo se cancela solo. El evento ligado (QR de invitados) también se cancela. Actualizado 2026-10-07.
4. Aprobar un área con costo genera el cargo en ese momento (antes no se cobra nada): con «pago para confirmar», la reserva pasa a Pendiente de pago y el residente recibe «Reserva aprobada: falta tu pago» con su plazo; si no, queda confirmada y el cargo va a su estado de cuenta.

FAQ.

• ¿Dónde quedó /amenidades/reservas? Sigue respondiendo: te manda a la agenda o a esta bandeja según lo que venías a hacer. Ningún enlace viejo se rompe.