Mis vehículos y su credencial de acceso (TAG / engomado)

Para qué sirve. Registrar tus autos y ponerles la credencial de acceso (TAG o engomado) con la que la pluma/portón te reconoce. Las credenciales son un inventario de tu propiedad: la administración le asigna a tu casa un conjunto de credenciales y tú eliges una para cada auto.

Pasos (agregar un vehículo).

1. En Mis vehículos toca Agregar vehículo. Revisa Para: Casa … (con varias casas, Cambiar).
2. Escribe la Placa como aparece en la placa trasera (se pone en mayúsculas sola). Marca y Modelo son opcionales.
3. En Color toca su chip: Blanco, Negro, Gris, Plata, Rojo, Azul u Otro (te deja escribirlo, ej. Verde olivo).
4. Si quieres, agrega una foto (ayuda a la caseta a reconocerlo).
5. Si tu auto ya trae un TAG de acceso, enciende Ya tengo TAG y escribe el Número del TAG (viene impreso en el TAG; la administración lo valida antes de activarlo). Este interruptor solo aparece si tu condominio permite registrar TAG propio.
6. Toca Guardar vehículo.

Pasos (TAG y engomado desde la lista).

1. Cada auto muestra dos franjas, TAG y Engomado: con su código y TAG activo / Engomado activo, En trámite mientras se procesa, o Sin TAG / Sin engomado.
2. En la que te falte, toca Pedir TAG (o Pedir engomado). Se abre una hoja donde eliges de dónde sale la credencial (una sola opción, y el costo a la vista antes de enviar):

• Del pool de la casa — sin costo y sin aprobación: ya está pagada por tu vivienda. Eliges cuál de las libres.
• Ya tengo el mío (solo TAG) — capturas el código de tu propio TAG. Pasa por aprobación y no se toma del pool de la casa.
• Comprar una nueva — va a aprobación y se suma a tu estado de cuenta, con el importe visible.

1. Toca Continuar. Si hay un cargo por pagar, la tarjeta lo dice y trae Pagar ahora.

Opciones de cada auto (botón ⋮).

• Editar datos.
• Quitar TAG (si tiene uno asignado): vuelve al pool de tu casa y queda disponible para otro vehículo.
• Dar de baja: «La caseta dejará de reconocer sus placas… Puedes volver a registrarlo cuando quieras.»
• Lo que quita algo se confirma en una hoja (Quitar TAG / Dar de baja o Conservar).

Notas / reglas.

• Aprobación: las altas y cambios de vehículo pueden quedar pendientes hasta que la administración los apruebe (la tarjeta dice Pendiente, Aprobado o Rechazado). Solicitar una credencial nueva y registrar un TAG propio siempre pasan por la administración.
• Costo: si tu condominio cobra por el TAG o el engomado, al solicitarlo se genera un cargo. Según la configuración del condominio, la credencial se te entrega solo cuando el cargo esté pagado (lo normal) o se carga a tu estado de cuenta y se te entrega de inmediato (pagas después). El mensaje de confirmación te dice cuál aplica. Si la administración rechaza la solicitud, el cargo se cancela.
• Baja del auto: al darlo de baja, su TAG del condominio vuelve al pool de tu casa (para el próximo auto o el próximo residente); tu TAG propio se queda contigo. La confirmación te lo dice antes de aplicarlo.
• La caseta solo reconoce como válidas las credenciales asignadas (aprobadas).

Preguntas frecuentes.

• No aparece ninguna credencial para elegir. Tu casa no tiene credenciales disponibles en el pool; usa Comprar una nueva y la administración la dará de alta.
• ¿Puedo mover un TAG de un auto a otro? Sí: ⋮ → Quitar TAG en un auto y luego Pedir TAG → Del pool de la casa en el otro.