Inicio: tu cuota, lo que tienes activo, cuatro acciones y lo pendiente

Para qué sirve. Abrir la app y ver en un vistazo si debes algo, hacer lo de siempre en un toque y enterarte solo de lo que te toca.

Pasos.

1. Arriba, el saludo y la casa que estás viendo (Casa 14 · Torre B ▾). Si tienes varias casas, tócala para cambiar (ver Mis casas y cambiar de casa). A la derecha, el botón SOS.
2. La barra ¿Qué necesitas? abre el buscador.
3. La tarjeta de tu cuota: el importe del mes, cuándo vence y cuántos días faltan, con Pagar ahora. Si estás al corriente lo dice; si hay adeudo vencido lo marca en rojo con Pagar $…. Si otra de tus casas tiene adeudo vencido, debajo aparece un aviso que te lleva a Pagos.
4. Lo que tienes activo: una tarjeta por cada cosa que tienes en curso, con cuántas son y el dato más próximo. Toca una para ver la lista completa.

• En caseta (resaltada, va primero): paquetes y entregas que ya llegaron y esperan que pases por ellos — 2 paquetes · desde hace 3 h · Recoger.
• Pases de visita vigentes: quién ya está dentro o quién es el siguiente en llegar (Ana · hoy 18:00).
• Reservas que vienen o están en curso (Alberca · sáb 12 · 10:00). Si alguna espera tu pago, lo dice: Falta tu pago.
• Huéspedes con estancia vigente o por llegar, Eventos con lista de invitados, Entregas avisadas (delivery o proveedor que caseta ya espera) y Reportes abiertos con su estado. Solo aparecen las tarjetas que tienen algo (nunca en cero). Si no tienes nada activo, la sección no aparece. Cuenta lo de todas tus casas; para ver solo una casa, usa la pestaña Accesos.

1. ¿Qué quieres hacer?: Invitar visita · Reservar área · Reportar algo · Mis paquetes (con el número de paquetes en caseta). Si fijaste accesos, aquí aparecen tus cuatro primeros.
2. Para ti: hasta tres cosas que piden tu decisión — firmas del comité, una encuesta sin votar, un aviso de las últimas 72 horas. Si no hay nada, la sección no aparece.

Notas / reglas.

• La tarjeta de cuota solo aparece si tu condominio cobra en la app y la administración te deja ver el estado de cuenta. Si la cuota de tu casa la paga el dueño, la tarjeta lo dice.
• Lo que antes estaba en el portal (tu vivienda, accesos, comunidad) vive ahora en sus pestañas y en Todo.
• Lo que tienes activo solo muestra lo que tu plan incluye (por ejemplo, sin Áreas comunes no hay tarjeta de reservas). Los paquetes en caseta y tu reserva de hoy ya no se repiten en Para ti.

Preguntas frecuentes.

• Recogí mi paquete y sigue apareciendo. Se quita cuando caseta marca la entrega. Si ya lo tienes y no se quitó, avísale a caseta.
• Mi visita ya se fue y el pase sigue activo. El pase cuenta hasta que vence o caseta registra la salida. Puedes cancelarlo desde Visitas.