Caseta: visita sin pase
Para qué sirve. Cuando llega alguien que la casa no anunció, pedirle permiso a la casa desde la app, esperar su respuesta en vivo y dejar registrado quién autorizó, en lugar de solo llamar.
Pasos.
- Toca Registrar → Visita sin pase. Elige ¿A qué casa?, escribe ¿Quién es? (ej. Jorge Salinas) y, si viene en auto, sus Placas. Abajo lo recuerda: «No trae pase: la casa recibe un aviso para aceptar o rechazar. Si no contesta en 2 min, llama; si te autoriza por teléfono, márcalo y queda registrado.»
- Toca Pedir autorización a la casa. Verás «Se avisó a Casa 14.» y la pantalla de espera: Esperando a la casa… («Le llegó un aviso para aceptar o rechazar.») con una cuenta regresiva de 2:00 y una barra que se va llenando.
- Mientras esperas, en Contacta a la casa tienes Llamar, WhatsApp y Mensaje.
- Si la casa contesta en la app, la pantalla cambia sola:
- Puede pasar («La casa aceptó desde la app · Ana · 22:41») → toca Registrar entrada y sigue como con cualquier visita (personas, auto, identificación);
- No pasa («La casa rechazó la visita») → toca Volver al turno.
- Si a los 2 minutos no contesta, el reloj dice La casa no contesta («Llámale. Si te autoriza, márcalo abajo.»). Llámale:
- si te dice que sí, toca Autorizó por teléfono y confirma en la hoja «¿La casa autorizó por teléfono?» («Queda registrado que la casa te autorizó por teléfono, a qué hora y que lo registraste tú.») con Sí, autorizó. Verás «Autorización por teléfono registrada.» y pasas a Registrar entrada;
- si te dice que no, o no la localizas, toca No pasa y confirma («Se cierra la solicitud y queda registrado que no pasó.») con No pasa (o Seguir esperando). Verás «… no pasó. Quedó registrado.»
Notas / reglas.
- Sin respuesta ni autorización, no pasa («Sin respuesta ni autorización, no pasa»).
- Si te vas a otra pantalla, la visita no se pierde: en Registrar aparece arriba Esperando a la casa, con cada visita pendiente («Hace 3 min · llama a la casa»). Tócala para volver a su espera.
- Si la casa no tiene a quién avisar en la app, verás «La casa no tiene a quién avisar en la app: llama.» Si no tiene teléfono registrado, búscalo en el Directorio.
- Contesta el primero de la casa (o tú, si marcas Autorizó por teléfono). Si intentas marcar algo y la casa ya había contestado, verás «La casa ya había contestado: revisa la respuesta.»
- Queda en el Historial de accesos como visita, con su bitácora: si la aceptó la casa en la app (y quién), si autorizó por teléfono (y qué guardia lo registró) o si no pasó.
- Una visita aceptada vale 1 hora para registrar su entrada. La casa puede contestar desde la app hasta 60 minutos después del aviso.
