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Caseta: la cola de paquetería (entregar y recordar)

Para
Caseta
Dónde

Menú → Paquetería (/caseta/paqueteria) · recuadro Paquetes del Turno

Estado

✅ disponible · Actualizada 2026-10-07 — rediseño de caseta

Para qué sirve. Trabajar la paquetería como una cola por antigüedad —lo que lleva más tiempo esperando, primero— y entregarla con foto y firma sin salir de la lista.

La pantalla.

  1. Arriba, tres números: En caseta, +3 días (en ámbar; es un botón que filtra los rezagados) y Entregados hoy.
  2. Tres pestañas: Por entregar (lo que está en caseta), Por llegar (lo que los residentes anunciaron; ver Caseta: paquetes esperados…) y Entregados.
  3. Cada tarjeta muestra la casa en grande, la paquetería y para quién, y su antigüedad («Llegó hoy 10:12», «Llegó ayer», «Lleva 4 días»; en ámbar si pasa de 3 días, y «· ya se le recordó» si ya se avisó).
  4. Cada tarjeta tiene una acción: Entregar (en Por entregar) o Recibir (en Por llegar). Lo demás está en su menú ⋮: Ver código (si pide código de entrega), Llamar a …, Corregir casa, Ver firma (en entregados con firma) y Ver detalle.
  5. Buscar y ordenar (plegado) filtra por casa, paquetería o destinatario y ordena por más antiguos o más recientes; en Entregados, también por fechas.
  6. Al final, un solo botón Registrar paquete (abre Registrar llegada con Paquete elegido).

Entregar un paquete (con firma).

  1. Toca Entregar en la tarjeta: se abre la hoja Entregar paquete («Casa 14 · Amazon») sin perder la cola.
  2. ¿Quién lo recoge? — toca a quien vive en la casa, u Otra persona y escribe su Nombre de quien lo recoge.
  3. Foto de la entrega — Tomar foto («Del paquete en manos de quien lo recibe»).
  4. Firma (recomendada) — pásale el teléfono: «Pide que firme con el dedo» sobre la línea. Si sale mal, Borrar firma. No es obligatoria: «Sin firma también se puede entregar: queda la foto como prueba.»
  5. Si hace falta, Agregar una nota (plegado; ej. Lo recogió con su hija).
  6. Deja encendido Avisar a la casa («Le llega la foto y la firma») y toca Confirmar entrega.
  7. Verás «Paquete entregado a Laura Ortiz · con firma.» La casa recibe Paquete entregado con la foto y la firma, y en su Paquetería lo ve como entregado con firma.

Notas / reglas.

  • En Entregados, cada tarjeta dice «Entregado a … · fecha» y Con firma o Sin firma.
  • En la vista de rezagados (+3 días) aparece Recordar a los N: abre una hoja («¿Recordar a N residentes?») y con Enviar recordatorio manda un aviso a todas las casas con paquete de más de 3 días de una sola vez. Cada envío queda en la bitácora del paquete.
  • Entregar también funciona por URL directa (/caseta/accesos/{id}/entregar), como pantalla completa dentro de la caseta.
  • Si la firma no se pudo leer, verás «No se pudo leer la firma. Bórrala y pide que firme otra vez, o entrega sin firma.»
  • La firma necesita una actualización de la base de datos (ver Estado del turno → Notas para administradores). Mientras no esté, la hoja no muestra el recuadro de firma y se entrega solo con foto, como antes.

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