HabiKaan Iniciar sesión

Avisar un delivery o proveedor esperado

Para
Residentes
Dónde

Mi portal → AvisosAvisar delivery o proveedor (/portal/avisos/nuevo)

Estado

✅ disponible

Para qué sirve. Anticiparle a caseta que esperas un delivery o un proveedor, para que el acceso sea ágil al llegar.

Avisar un delivery o proveedor, con el horario permitido a la vista

Pasos.

  1. En Mi portal → Avisos → Avisar delivery o proveedor, elige el tipo (delivery o proveedor). Justo debajo aparece el horario permitido de ese tipo, antes de que captures nada.
  2. Escribe quién llega — o toca uno de los chips (lo que más avisas de esa casa; si nunca has avisado, salen Uber Eats, Rappi, DiDi Food y Amazon). "Otro…" te deja escribirlo.
  3. Captura el detalle del pedido si ayuda a identificarlo en caseta (ej. "pedido #1234").
  4. Elige cuándo llega: Ahora, En 1 h (ventana de 2 horas) o Programar (fecha y hora exactas).
  5. Solo para proveedor: puedes marcar ingresa en vehículo y autorizar tu cajón.
  6. Guarda: caseta queda avisada y te confirma con "Avisaste a caseta".

Notas / reglas.

  • El condominio puede tener horarios permitidos por día para delivery/proveedor. Si la hora que elegiste cae fuera de la ventana, el aviso de arriba se pone ámbar y te lo dice antes de enviar; aun así el sistema lo valida al guardar y lo impide.
  • El aviso aparece en tu sección Delivery y proveedores (/portal/deliveries); la paquetería que caseta recibe a tu nombre vive aparte, en /portal/paquetes.
  • Los datos de vehículo/cajón no aplican a delivery, solo a proveedor.

¿Quieres ver HabiKaan en acción? Solicita una demo.