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Avisar que espero un paquete (y dejar el código de entrega)

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Mi portal → Mi paquetería+ Espero un paquete (/portal/paquetes/esperar)

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✅ disponible

Para qué sirve. Avisar a caseta que esperas un paquete y, cuando la mensajería pide un código para entregarlo (Amazon, Mercado Libre y varias más), dejarlo guardado en vez de mandarlo por WhatsApp.

Pasos.

  1. Entra a Mi paquetería → + Espero un paquete.
  2. Elige la mensajería (hay chips con las más usadas) y, si quieres, describe el paquete.
  3. Di hasta cuándo lo esperas: hoy, 3 días o una semana.
  4. Si la mensajería pide código, activa «La mensajería pide un código», escríbelo (hasta 25 caracteres, letras y números — se respetan mayúsculas y minúsculas) y agrega una instrucción para caseta (por ejemplo: el repartidor lo pide en su app).
  5. Guarda. Caseta recibe el aviso al instante.

Notas / reglas.

  • El código nunca viaja en la notificación, ni en correo, ni en listados. Se guarda cifrado y solo se puede ver desde el panel de caseta.
  • Quien lo vea queda registrado con nombre y hora, y tú lo ves en tu aviso.
  • El código se borra solo cuando el paquete se recibe o cuando vence el aviso. También puedes cancelar el aviso y se borra en ese momento.
  • Si tu condominio tiene la paquetería en modo «el repartidor entra hasta la casa», esta opción no aparece: el código se lo das tú directamente.

FAQ.

  • ¿Y si el paquete no llega en la vigencia que puse? El aviso vence y el código se borra. Vuelve a avisar cuando lo esperes de nuevo.
  • ¿La administración ve mi código? No. Solo caseta, y queda el rastro de quién lo consultó.

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