Mis propiedades: ocupación, ocupantes y representantes
Para qué sirve. Que el dueño mantenga su propiedad al día —quién la habita, cuántos, qué vehículos, quién lo representa— sin tener que pedirle cada cambio a la administración.
Pasos.
- En Mi portal → Propiedades, toca Gestionar en la casa que quieras.
- Arriba ves el estado de la propiedad (Habitada / Rentada / Vacacional / Desocupada), desde cuándo y —si está rentada— la renta y el depósito. Si hay solicitudes esperando, sale un aviso que te lleva a ellas.
- Debajo, quién la habita: el habitante principal, los ocupantes y cuotas, y los representantes. Cada renglón te lleva a su pantalla.
- La capacidad máxima se edita ahí mismo (escribe el número y Guardar).
- Abajo, el botón Cambiar ocupación; en el menú ⋮ de junto están vehículos, llaveros, el historial de solicitudes y —si está rentada— Finalizar renta.
Notas / reglas.
- Antes de enviar un cambio que necesita autorización, la pantalla te muestra en una frase qué vas a solicitar (de qué tipo a cuál, desde cuándo y qué pasa con los ocupantes). No hay ventanas de confirmación a ciegas.
- Se aplican directo: registrar al habitante principal y ajustar la capacidad máxima de la propiedad (nunca por encima del máximo del condominio).
- Pueden requerir autorización del administrador (es configurable por condominio): el tipo de ocupación y el alta de un representante.
- A los demás ocupantes los gestiona el habitante principal desde su propio portal: el dueño registra al principal y ese hilo sigue solo.
- Cualquier cambio avisa a la administración, se aplique directo o pase por autorización.
- El acceso del nuevo inquilino o representante se genera después de que su alta quedó firme.
- En computadora la ficha se abre completa: habitante principal, ocupantes y representantes quedan uno debajo de otro en la misma página, y las solicitudes se ven en una columna a la derecha (las últimas cinco, con enlace al historial completo) — que es el contexto que explica por qué la propiedad todavía no cambió. En el teléfono siguen siendo pantallas aparte.